La Secretaría de Energía impulsa nueva etapa de atención: invita a ratificar trámites ante la CNE y pone a disposición la Ventanilla Energía

La Secretaría de Energía (SENER) informa a la ciudadanía que, conforme al Acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación el 5 de junio de 2025, la Comisión Nacional de Energía (CNE) inicia una nueva etapa de atención a los asuntos a su cargo, marcando un paso clave en la normalización de los procesos administrativos del sector energético.

A partir de esta fecha, los actos, solicitudes, asuntos, trámites, procedimientos administrativos y procedimientos seguidos en forma de juicio, de cualquier naturaleza, que se encontraban en proceso de atención en la Comisión Reguladora de Energía, y que sean ratificados oportunamente, retomarán su curso con las salvedades previstas en el Acuerdo.

Al mismo tiempo, como parte del programa de eficiencia administrativa, y con el compromiso de ofrecer mayor claridad, agilidad y cercanía en la atención, la SENER pone a disposición de la ciudadanía la Ventanilla de Energía, un espacio digital diseñado para facilitar el acceso a los trámites del sector energético.

En este espacio, las personas usuarias podrán consultar:

• Información sobre todos los trámites del sector energético, incluidos aquellos sujetos a reforma o simplificación administrativa.
• Los requisitos, etapas, costos y tiempos de espera para los trámites de los proyectos de inversión del sector, incluidos los recientemente actualizados.
• La definición de qué Unidades Administrativas brindarán atención y canales oficiales de contacto para resolver dudas y brindar acompañamiento.
• Un micrositio especializado donde se publicarán los avances en la simplificación de trámites, así como los calendarios y herramientas necesarias para su gestión.

Con estas acciones, la SENER reafirma su compromiso con la eficiencia institucional y el derecho de todas las personas a una atención oportuna.

Para más información, se invita a consultar el portal oficial de la Secretaría de Energía y seguir nuestras redes sociales institucionales.

Consulta el micrositio en https://ventanilla.energia.gob.mx/

Encuentre la nota en: https://www.gob.mx/sener/articulos/la-secretaria-de-energia-impulsa-nueva-etapa-de-atencion-invita-a-ratificar-tramites-ante-la-cne-y-pone-a-disposicion-la-ventanilla-energia