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INFORMACIÓN PARA PROVEEDORES Y CONTRATISTAS DE PEMEX

en nivel básico desea voluntariamente seguir su procedimiento de Objetivo
registro al nivel extendido podrá realizarlo contactando a Pemex Generar valor mediante la colaboración con pro-
(hiip@pemex.com) para solicitar la ampliación de su registro. veedores y contratistas, convirtiéndose en
un canal especializado que vincule
Una vez realizada la revisión de la información, y la oferta con demanda.
validación de la documentación del registro, Achi-
lles notificará al proveedor acerca de la finalización a. Atención a Proveedores y
del procedimiento o, si fuera el caso, le notificará Contratistas
la necesidad de modificar o actualizar datos. Si
toda la información y documentación es cargada Objetivo
de manera correcta, el periodo de validación de A través de un modelo de atención
un registro básico es máximo de 48 horas, mien- se instrumente un mecanismo que
tras que para un registro extendido es de 72 horas. atienda a los proveedores en cada
etapa de su interacción con Pemex.
La información y documentación, tanto del registro bási-
co como del extendido, será recopilada y revisada por Achilles b. Atención a usuarios
conforme al contrato de servicio firmado para este fin con Pemex.
Achilles, como empresa particular que recibirá y procesará datos Objetivo
de proveedores y contratistas (personas físicas o morales), está Vincular necesidades de las áreas usuarias de
obligada por contrato a cumplir con los términos de la Ley Federal Pemex con oportunidades identificadas en el
de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. mercado; a partir de elementos como: atención
a proveedores y contratistas, categorías, estu-
De igual forma, Petróleos Mexicanos declara que no tiene ninguna dios de mercado y otras iniciativas de la Subdi-
intervención, ni asociación con Achilles para los demás servicios rección de Abastecimiento; además, proponer al
que preste a proveedores y contratistas por su cuenta. área usuaria alternativas de procura a través de un
modelo de contratación que maximice el valor de
Pemex PASS los recursos disponibles en beneficio de la orga-
nización en un contexto de mercado competido.
El PASS se define como el Punto de Acceso al Sistema de Sumi-
nistro y se refiere al punto de contacto y atención a proveedores, A través del modelo de atención se cubre el obje-
contratistas y áreas usuarias de Pemex. tivo de instrumentar un mecanismo que dirija los
requerimientos de los usuarios hacia proveedo-
Es el medio por el cual se brinda atención a las empresas que se res que ofrezcan las mejores soluciones integra-
acercan a Pemex, canalizando las ofertas a las áreas usuarias, les de procura y que atienda a los proveedores
logrando un entendimiento del mercado. en cada etapa de su interacción con Pemex.

Contacto
Teléfono en la Ciudad de México: (55) 1944 2500. Ext. 49119 • Resto de la República: 800 228 2524
Correo electrónico: relacionconproveedores@pemex.com
Horario de atención L-V 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas

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